Splošni pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti med ponudnikom storitev in stranko ter urejajo pogoje izvajanja servisnih storitev ribiških kolutov, ribiških palic in druge ribiške opreme.
Z uporabo naših storitev se stranka strinja s temi splošnimi pogoji poslovanja.
Ponudnik storitev
Ponudnik storitev je podjetje, specializirano za servis in vzdrževanje ribiške opreme (v nadaljevanju: ponudnik).
Kontaktni podatki so objavljeni na spletni strani ponudnika.
Storitve
Ponudnik izvaja:
servis, popravila in vzdrževanje ribiških kolutov,
servis in popravila ribiških palic,
diagnostiko stanja ribiške opreme,
dodatne storitve po dogovoru s stranko.
Vsaka storitev je izvedena na podlagi strokovne presoje dejanskega stanja opreme.
Oddaja opreme v servis
Stranka odda opremo osebno ali po dogovoru po pošti.
Z oddajo opreme v servis stranka potrjuje, da je oprema njena last ali da ima dovoljenje lastnika za servis.
Ponudnik ne odgovarja za že obstoječe poškodbe ali skrite napake, ki niso bile vidne ob prevzemu.
Diagnostika in potek servisa
Pred izvedbo servisa ponudnik opravi osnovno diagnostiko.
Če se med servisom ugotovi dodatne napake ali potrebo po dodatnih posegih, je stranka o tem obveščena.
Ponudnik si pridržuje pravico, da v primeru tehnične neizvedljivosti ali pomanjkanja rezervnih delov servis zavrne ali prekine.
Cene in plačilo
Cene storitev niso fiksne in so odvisne od:
vrste opreme,
zahtevnosti servisa,
stanja opreme,
razpoložljivosti rezervnih delov.
Končna cena je stranki sporočena pred ali po opravljeni storitvi, glede na naravo posega.
Plačilo se izvede ob prevzemu opreme ali po dogovoru.
Roki izvedbe
Rok izvedbe servisa je informativen in je odvisen od zahtevnosti posega ter razpoložljivosti delov.
Ponudnik ne odgovarja za zamude, nastale zaradi višje sile ali dobaviteljev.
Garancija na storitve
Ponudnik jamči za kakovost izvedenega dela v skladu s strokovnimi standardi.
Garancija se nanaša izključno na opravljeno storitev in ne krije:
naravne obrabe,
nepravilne uporabe opreme,
poškodb zaradi preobremenitve ali neustreznega vzdrževanja.
Omejitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za:
škodo, nastalo zaradi že dotrajanih ali nepopravljivih delov,
posledice uporabe opreme po servisu v ekstremnih pogojih,
izgubo funkcionalnosti zaradi normalne obrabe.
V primeru, da servis ne more povrniti pričakovanega delovanja, stranka nima pravice do povračila, če je bil servis izveden strokovno in v skladu z dogovorom.
Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov strank v skladu z veljavno zakonodajo.
Podatki se uporabljajo izključno za namene obdelave naročila in komunikacije s stranko.
Reševanje sporov
Morebitne spore bosta stranki reševali sporazumno.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno sodišče po sedežu ponudnika.
Končne določbe
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila.
Veljavna je različica, objavljena na spletni strani v času oddaje opreme v servis.
