Opći uvjeti poslovanja određuju prava i obveze između pružatelja usluga i stranke te uređuju uvjete izvođenja servisnih usluga ribolovnih rola, ribolovnih štapova i druge ribolovne opreme.
Korištenjem naših usluga stranka prihvaća ove Opće uvjete poslovanja.
Pružatelj usluga
Pružatelj usluga je poduzeće specijalizirano za servis i održavanje ribolovne opreme (u daljnjem tekstu: pružatelj).
Kontakt podaci objavljeni su na web stranici pružatelja.
Usluge
Pružatelj obavlja:
servis, popravke i održavanje ribolovnih rola
servis i popravke ribolovnih štapova
dijagnostiku stanja ribolovne opreme
dodatne usluge prema dogovoru sa strankom
Svaka usluga izvodi se na temelju stručne procjene stvarnog stanja opreme.
Predaja opreme na servis
Stranka predaje opremu osobno ili, prema dogovoru, poštom.
Predajom opreme na servis stranka potvrđuje da je oprema njezino vlasništvo ili da ima dopuštenje vlasnika za servis.
Pružatelj ne odgovara za već postojeća oštećenja ili skrivene nedostatke koji nisu bili vidljivi prilikom preuzimanja.
Dijagnostika i tijek servisa
Prije izvođenja servisa pružatelj obavlja osnovnu dijagnostiku.
Ako se tijekom servisa utvrde dodatni nedostaci ili potreba za dodatnim zahvatima, stranka će o tome biti obaviještena.
Pružatelj zadržava pravo odbiti ili prekinuti servis u slučaju tehničke neizvedivosti ili nedostatka rezervnih dijelova.
Cijene i plaćanje
Cijene usluga nisu fiksne i ovise o:
vrsti opreme
složenosti servisa
stanju opreme
dostupnosti rezervnih dijelova
Konačna cijena stranci se priopćava prije ili nakon izvršene usluge, ovisno o prirodi zahvata.
Plaćanje se vrši prilikom preuzimanja opreme ili prema dogovoru.
Rokovi izvršenja
Rok izvršenja servisa je informativan i ovisi o složenosti zahvata te dostupnosti dijelova.
Pružatelj ne odgovara za kašnjenja nastala zbog više sile ili dobavljača.
Jamstvo na usluge
Pružatelj jamči za kvalitetu izvedenog rada u skladu sa stručnim standardima.
Jamstvo se odnosi isključivo na izvršenu uslugu i ne pokriva:
prirodno trošenje
nepravilno korištenje opreme
oštećenja nastala zbog preopterećenja ili neodgovarajućeg održavanja
Ograničenje odgovornosti
Pružatelj ne odgovara za:
štetu nastalu zbog već istrošenih ili nepopravljivih dijelova
posljedice korištenja opreme nakon servisa u ekstremnim uvjetima
gubitak funkcionalnosti uslijed normalnog trošenja
U slučaju da servis ne može vratiti očekivanu funkcionalnost, stranka nema pravo na povrat novca ako je servis izvršen stručno i u skladu s dogovorom.
Zaštita osobnih podataka
Pružatelj se obvezuje štititi osobne podatke stranki u skladu s važećim zakonodavstvom.
Podaci se koriste isključivo u svrhu obrade narudžbe i komunikacije sa strankom.
Rješavanje sporova
Eventualne sporove stranke će nastojati riješiti sporazumno.
Ako sporazumno rješenje nije moguće, za rješavanje sporova nadležan je sud prema sjedištu pružatelja.
Završne odredbe
Pružatelj zadržava pravo izmjene Općih uvjeta poslovanja bez prethodne najave.
Važeća je verzija objavljena na web stranici u trenutku predaje opreme na servis.
